一、會議內容摘要：

教育部於94年起於全國設置北一區、北二區、中區及南區大專校院學生事務工作協調聯絡中心（以下簡稱學務中心），今（104）年度分別委由國立臺灣師範大學、龍華科技大學、國立中興大學及國立成功大學擔任中心學校，做為教育部與各大專校院學務處行政溝通及互動交流的平臺。北一區網址為 http://goo.gl/pyG70p 

本次活動有兩個主題： (一)由台灣師範大學公民教育與活動領導系教授暨中華學生事務學會理事長張雪梅教授，做「學務工作的創新」專題演講。(二)由銘傳大學、輔仁大學、中原大學分享該校學生生職涯、實習與就業輔導實務。以下分別摘述內容。 

(一)「學務工作的創新」專題演講

張雪梅教授認為學務創新必須奠基於對學務工作定位的了解之上。教育部學務與特殊教育司定義學務工作的目標包括: 營造安全友善學學校環境、幫助學生適應學校生活、促進學生健全發展、增進學生的學習。隨著社會、學生與大學本身快速變遷，學務工作也必須不斷創新。

她認為學務工作，從觀念、技術、活動、流程、到組織、環境、資源等，都可創新。她也舉各校創新努力為例，介紹學務處本部、課外活動、住宿輔導、諮商輔導、生活輔導、導師工作、新生輔導、服務學習、網頁運用、營造生命共同體的校園等方面的創新作為。 

(二)銘傳大學、輔仁大學、中原大學的學生生職涯、實習與就業輔導實務

這三所私立大學都是教育部教學卓越計畫學校，對於學生就業輔導工作非常重視，整個流程也很完善，包括：1. 職涯探索、專業職能診斷，2. 學校課程地圖與職能指標系統之建立與相關活動之辦理，3. 企業實習與實習護照，4. 校友追縱調查與雇主調查等。

關於職涯探索，教育部有大專院校就業職能平台UCAN，輔大自己發展了CVHS系統及輔大悠職網（http://excellentcareer.fju.edu.tw/）。銘傳大學設置前程規劃處為學校一級單位（http://cpc.mcu.edu.tw/zh-hant/node/16832）。中原大學的實習與就業輔導網站 （http://job.cycu.edu.tw/career/home.html）內容也很豐富。

二、心得與建議：

1. 張雪梅教授為國內極少數長期深入研究學生事務，理論與實務經驗俱佳的學者。這次講演內容豐富，值得所有學務工作者學習。但因講演時間很短，只能重點提點，來不及展開內容，大家都覺得意猶未盡。

2. 陽明大學林姝君學務長、中央大學學務處職涯發展中心胡志麟主任都參加了這次會議，我們商議辦一個為期一天的台聯大學務工作坊，上午邀請張雪梅教授講演，下午四校相關業務同仁互相交流學習。

3. 本校就業輔導工作多個單位都在做。在學務處由綜學組負責，諮商中心也有職涯探索輔導；各學院會各自辦理該學院的職涯輔導工作；研發處育成中心及產學合作總中心推動創新創業。未來這些單位可相互連結，形成一個大的就業輔導平台。

學務處綜學組與1111人力銀行合作的職涯發展專區網站相當豐富，(但職涯導航網站好像有些問題？)。除了辦理徵才博覽會等活動之外，在職涯探索及畢業生流向調查兩端，看來也是學務處工作的特色。建議可參考輔大CVHS系統（輔大歡迎加入），並且定期與各學院學系分享畢業生流向調查結果，建立更緊密的網絡。