鼓勵家長以溫和、開放的方式與孩子溝通，了解孩子在學習或校園生活中遇到的實際困難，並鼓勵孩子主動向授課教師適切表達自己的需求與感受，逐步培養解決問題及主動求助的能力。孩子也可以依問題性質，向導師、任課教師、系所行政人員、助教、同學或學長姐等尋求協助。

若孩子已領有教育部或直轄市政府特殊教育學生鑑定核發高中以上之有效鑑定證明，可向學務處諮商中心資源教室尋求協助或諮詢。若尚未取得相關證明，但自覺有特殊教育需求，並可能符合大專校院特殊教育學生鑑定資格，也可由學生本人向資源教室諮詢申請條件及相關流程。資源教室可協助進行初步了解與說明；後續是否取得特殊教育學生身分，仍須依相關規定完成申請、鑑定及審查。

資源教室將依學生經鑑定後的個別需求，提供校園生活適應、課業學習、住宿、心理支持、生涯規劃與就業轉銜等相關支持，並視特殊教育需求規劃適切的服務方案。詳細服務內容及聯絡方式請參考：https://counsel.site.nthu.edu.tw/p/412-1250-1948.php?Lang=zh-tw